Проблема с низкой скоростью по белому IP

Сообщений: 7
Avatar
Доброе утро!

Договор К-36112, IP: 95.82.236.164

После 21:00 МСК очень сильно падает скорость до моего домашнего сервера в Березовском. Между роутерами кинетик установлен VPN тунель PPTP (МСК-90.154.73.59 серый IP) -> (Березовский-95.82.236.164 белый IP).

Днём скорость передачи файлов по SMB 75-100МБит, после 21:00 МСК падает почти до нуля.

Сделал трассировку от Ростелекома МСК в Планету-Березовский

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.2.1 - 0 | 1050 | 1050 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| No response from host - 100 | 212 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 192.168.126.206 - 12 | 726 | 643 | 2 | 5 | 462 | 3 |
| 77.37.250.223 - 47 | 372 | 200 | 2 | 6 | 449 | 3 |
| 87.226.221.70 - 1 | 1047 | 1046 | 3 | 4 | 28 | 3 |
| 188.254.25.251 - 0 | 1050 | 1050 | 25 | 25 | 48 | 26 |
| 95.167.3.10 - 1 | 1043 | 1041 | 24 | 25 | 43 | 26 |
| be3-4030.sr32-27.ekb.ru.mirasystem.net - 0 | 1050 | 1050 | 29 | 29 | 34 | 30 |
| vl4030.ar134-27.ekb.ru.mirasystem.net - 0 | 1050 | 1050 | 28 | 30 | 177 | 30 |
| No response from host - 100 | 212 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 212 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 212 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 212 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 212 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 212 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 212 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 212 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 212 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 212 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 212 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 212 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 212 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 212 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 212 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 212 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 212 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 212 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 212 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 212 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 212 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider


Тот же маршрут обратно Планета-Березовский -> Ростелеком-МСК

starting traceroute to 90.154.73.59...
traceroute to 90.154.73.59 (90.154.73.59), 30 hops maximum, 84 byte packets.
1 lo100.ar78-13.ekb.ru.mirasystem.net (95.82.236.1) 1.153 ms 0.674 ms 0.499 ms
2 be3-4030.sr32-27.ekb.ru.mirasystem.net (92.242.29.226) 1.883 ms 2.232 ms 1.699 ms
3 2.63.212.102 (2.63.212.102) 2.027 ms 2.152 ms 1.600 ms
4 2.63.212.101 (2.63.212.101) 2.359 ms 2.804 ms 2.388 ms
5 87.226.181.89 (87.226.181.89) 28.092 ms 28.102 ms 27.737 ms
6 * * *
7 * * *
8 * * *
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *
16 * * *
17 * * *
18 * * *
19 * * *
20 * * *
21 * * *
22 * * *
23 * * *
24 * * *
25 * * *
26 * * *
27 * * *
28 * * *
29 * * *
30 * * *

Подскажите пожалуйста в чём проблема?! Прошивки на роутерах 4.07, проблема повторятся уже несколько дней.
Avatar
Добрый день, PiONER Личное дело!
Не могли бы Вы уточнить в какое время были сняты трассировки - когда неполадка проявляется или когда все работает корректно?
Так же, будет ли у Вас возможность повторно снять трассировку со сторону Планеты при помощи утилиты WinMTR?
Ожидаем от Вас обратную связь!
С уважением,
Маньков Вениамин
Ведущий инженер технической поддержки

8 (800) 200-56-72
8 (343) 379-00-08 planeta.tc
Avatar
Цитата от mankov.veniamin Личное дело:
Не могли бы Вы уточнить в какое время были сняты трассировки - когда неполадка проявляется или когда все работает корректно?

ссылка на сообщение
Добрый, спасибо за внимание.

Трассировка выполнена в 21:15-21:30 Москвы. Попробую сегодня после 21:00 Москвы, снять трассировку Березовский-Москва WinMTR.
Avatar
Добрый вечер! Сделал как Вы просили. Проблема плавающая как я понял.

Planeta > MCK Rostelecom 90.154.73.59
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.1.1 - 0 | 1018 | 1018 | 0 | 0 | 1 | 0 |

| lo100.ar78-13.ekb.ru.mirasystem.net - 0 | 1019 | 1019 | 0 | 1 | 162 | 1 |

| be3-4030.sr32-27.ekb.ru.mirasystem.net - 0 | 1019 | 1019 | 1 | 1 | 5 | 2 |

| 2.63.212.102 - 1 | 1011 | 1009 | 1 | 2 | 13 | 2 |

| 2.63.212.101 - 0 | 1018 | 1018 | 2 | 2 | 14 | 3 |

| 87.226.181.89 - 1 | 1015 | 1014 | 27 | 28 | 47 | 28 |

| 87.226.221.71 - 98 | 209 | 6 | 0 | 28 | 28 | 28 |

| No response from host - 100 | 204 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 204 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 204 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 204 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 204 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 204 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 204 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 204 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 204 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 204 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 204 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 204 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 204 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 204 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 204 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 204 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 204 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 204 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 204 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 204 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 204 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 204 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 204 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
MSK-Rostelecom 90.154.73.59 > Planeta
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.2.1 - 0 | 1005 | 1005 | 0 | 0 | 3 | 0 |

| No response from host - 100 | 203 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 192.168.126.206 - 8 | 787 | 730 | 2 | 8 | 791 | 3 |

| 77.37.250.223 - 95 | 212 | 12 | 0 | 23 | 251 | 5 |

| 87.226.221.70 - 0 | 1005 | 1005 | 3 | 3 | 26 | 3 |

| 188.254.25.251 - 1 | 1001 | 1000 | 28 | 29 | 48 | 29 |

| 95.167.3.10 - 1 | 1002 | 1001 | 29 | 29 | 37 | 29 |

| be3-4030.sr32-27.ekb.ru.mirasystem.net - 0 | 1006 | 1006 | 29 | 29 | 33 | 30 |

| vl4030.ar134-27.ekb.ru.mirasystem.net - 0 | 1005 | 1005 | 28 | 29 | 226 | 29 |

| 95.82.236.164-FTTB.planeta.tc - 0 | 1005 | 1005 | 29 | 30 | 37 | 30 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Avatar
Здравствуйте, PiONER Личное дело!
Благодарим Вас за предоставленную информацию! В новой трассировке от адреса в Москве 90.154.73.59 до нашего IP-адреса определился последний узел связи, потери только на промежуточных узлах. На промежуточных узлах могут быть потери из-за того что ICMP трафик не приоритетный. В трассировке от нас до Москвы последние узлы не определились, нет возможности сказать есть ли на них потери. Просьба, уточнить - на текущий момент неполадка актуальна? Трассировки были сняты во время когда фиксировали снижение скорости?
Ожидаем от Вас обратную связь!
С уважением,
Маньков Вениамин
Ведущий инженер технической поддержки

8 (800) 200-56-72
8 (343) 379-00-08 planeta.tc
Avatar
Цитата от mankov.veniamin Личное дело:
Благодарим Вас за предоставленную информацию! В новой трассировке от адреса в Москве 90.154.73.59 до нашего IP-адреса определился последний узел связи, потери только на промежуточных узлах. На промежуточных узлах могут быть потери из-за того что ICMP трафик не приоритетный. В трассировке от нас до Москвы последние узлы не определились, нет возможности сказать есть ли на них потери. Просьба, уточнить - на текущий момент неполадка актуальна? Трассировки были сняты во время когда фиксировали снижение скорости?
Ожидаем от Вас обратную связь!

ссылка на сообщение
Благодарю Вас! Как назло, а может к счастью, увы больше не повторяется, проблема исчезла. Но думаю ещё может повториться. Скажите пожалуйста, сейчас Планета вроде с Ростелекомом, так вот приоритет трафика есть какой-то?
Avatar
Добрый вечер, PiONER Личное дело!

Телевизионный трафик по прежнему является приоритетным.
Если неполадка повторится, пожалуйста свяжитесь с нами, текущую заявку пока закроем.
С уважением,
Евгения Казанцева
Старший инженер технической поддержки
8 (800) 200-56-72
8 (343) 379-00-08 planeta.tc

 

Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться и авторизоваться.

Самые активные
  • Личное дело ServiceRobot
  • Личное дело 420085
  • Личное дело mankov.veniamin
Для того чтобы подать заявку необходимо авторизироваться. Если Вы не можете этого сделать опишите вашу проблему ниже.
Произошла ошибка.
Попытайтесь отправить сообщение ещё раз!
Вы должны выбрать категорию.
Вы должны ввести текст сообщения.
Текст сообщения не должен превышать 250 символов.
Вы должны выбрать тип заявки.
Вы должны ввести корректный email.
Спасибо, ваше сообщение принято к рассмотрению. Ответ на него вы получите на указанный вами электронный адрес в течение двух недель.
Внимание! Письмо от support@weburg.me может попасть в папки «Спам» или «Нежелательная почта», пожалуйста, проверяйте наличие письма в этих папках время от времени.


(Окно закроется автоматически через 15 секунд)

Кому:

Отправить
Имя пользователя
Регистрация
Вход

Внимание! При заполнении формы регистрации допущена ошибка:

Внимание! При заполнении формы регистрации допущены ошибки:

Некорректный логин

Пользователь с указанным логином уже зарегистрирован

Такой логин запрещен согласно правилам форума, выберите другой

Некорректные данные в поле «E-mail» или такой e-mail уже зарегистрирован

Длина пароля должна быть не менее 6 символов

Поле «Пароль» заполнено неверно, допустимы только латинские буквы, цифры и символы ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - +

Логин совпадает с паролем

Вы не прошли проверку. Докажите, что вы человек, и установите флажок в поле "Я не робот"

При регистрации произошла ошибка. Если вы видите это сообщение не впервые, воспользуйтесь ссылкой «Сообщить об ошибке» в верхнем левом углу страницы

Необходимо согласиться на обработку персональных данных

  
Не менее 2-х символов. Логин должен состоять из латинских символов, цифр, одинарного дефиса или точки, начинаться с буквы и заканчиваться буквой или цифрой и содержать не более 30 символов.
показать пароль
Пароль нужен для авторизации на портале и в почтовой службе. Не менее 6-ти символов, допускаются только латинские буквы, цифры и символы ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - +

Используется для восстановления пароля

Поздравляем!

Вы зарегистрировались на портале форумах сети «Планета»!

Для получения возможности оставлять комментарии на портале, пожалуйста, подтвердите адрес электронной почты, перейдя по ссылке из письма, которое мы только что отправили вам.


(это окно закроется автоматически через 5 секунд)

Письмо со ссылкой для восстановления пароля отправлено на %email%.

(это окно закроется автоматически через 5 секунд)

Сейчас вы будете перенаправлены на страницу восстановления пароля.
При восстановлении произошла ошибка. Если вы видите это сообщение не впервые, воспользуйтесь ссылкой «Сообщить об ошибке» в верхнем левом углу страницы.
Необходимо указать логин или e-mail
Пользователь с указанным логином не зарегистрирован
Внимание! теперь надо указывать логин %login%@weburg.me
Не найден email для восстановления пароля
Содержимое страницы может быть нежелательным для лиц, не достигших совершеннолетия.

Продолжая просмотр, вы соглашаетесь с тем, что:
  1. достигли возраста 18 лет и готовы к тому, что на странице есть содержание с сексуальным контекстом, ненормативная лексика, сцены жестокости и насилия;
  2. не будете предоставлять доступ к данной странице лицам, не достигшим совершеннолетия.

Зарегистрированные пользователи могут выбрать режим показа предупреждений в разделе персональных настроек.