|
|
#1
9 Ноября 2014, 20:01
Neuromancer
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
День добрый!
Никак не могу запустить приложение Weburg Media Center, для просмотра торрента онлайн ( по кнопке "смотреть").
Выдает постоянную ошибку.
Никакие танцы с бубном не помогают
На репорт также не отвечают.
Я смотрю у многих такая же проблема возникает, но "рабочего" ответа так и не нашел.
Может поможете? Заранее спасибо!
|
|
|
|
|
|
|
|
#2
9 Ноября 2014, 21:13
dsergeev
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
Добрый вечер Neuromancer .
То что при попытке запуска wmc происходит "крэш" - говорит, о проблемах в программно-аппаратном комплексе ПК.
Для более полного понимания проблемы просьба ответить на следующие вопросы:
1. Какой вы используете браузер?
2. Установлено ли на ПК антивирусное ПО? какое именно?
3." Вылетают" ли другие приложения при работе?(игры, плагины браузера, флэш плеер).
Для решения данной проблемы первую очередь необходимо попробовать: отключить антивирусное ПО, переустановить WMC, и проверить в другом браузере, в браузере желательно отключить все используемые плагины или также переустановить его, также если проблема после этого сохраняется - проверить работу WMC в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.
|
|
|
|
|
|
|
|
#3
9 Ноября 2014, 22:09
Neuromancer
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
dsergeev
1. браузер Opera 12.17 Сборка: 1863
2. установлен ESET smart security 7.0.302.26
3. все остальное работает стабильно. По крайней мере, нареканий нет.
Ранее приложение работало. После чего слетело отследить не получается.
Все перечисленное уже попробовал: "...отключить антивирусное ПО, переустановить WMC, и проверить в другом браузере, в браузере желательно отключить все используемые плагины или также переустановить его..."
Сейчас попробую запустить в безопасном режиме. Позже отпишусь.
Последний раз
редактировалось, 09.11.2014 в 22:11.
|
|
|
|
|
|
|
|
#4
9 Ноября 2014, 22:44
Neuromancer
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
В безопасном режиме приложение запустилось, но выдало сообщение от брэндмауэра. Я разрешил доступ в частных сетях и приложение полностью заработало.
Хотя в обычном режиме брэндмауэр Windows вообще отключен. После возврата в обычный режим Weburg Media Center выдает первоначальную ошибку.
|
|
|
|
|
|
|
|
#5
10 Ноября 2014, 7:25
Sharp
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
Здравствуйте Neuromancer ! Пробуйте открыть программу так:
Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Weburg Media Center -> откройте приложение.
Такая же ошибка?
|
|
|
|
|
|
|
|
#6
10 Ноября 2014, 11:08
Neuromancer
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
Sharp , здравствуйте!
Да такая же ошибка. Через WMC tray agent тоже ошибка
|
|
|
|
|
|
|
|
#7
10 Ноября 2014, 11:42
Hekin
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
Здравствуйте, Neuromancer !
Вы сообщили информацию:
Цитата от Neuromancer :
В безопасном режиме приложение запустилось, но выдало сообщение от брэндмауэра. Я разрешил доступ в частных сетях и приложение полностью заработало.
ссылка на сообщение Это означает, что при запуске Вашей операционной системе в обычном режиме на работу WMC влияет какое-то программное обеспечение. Остается как один из вариантов: по очереди отключать запущенное программное обеспечение на компьютере и пробовать запускать WMC.
Последний раз
редактировалось, 20.01.2021 в 13:32.
|
|
С уважением,
Евгений Рычков
Инженер Отдела технической поддержки
АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
|
|
|
|
|
|
|
#8
10 Ноября 2014, 12:15
Neuromancer
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
Hekin , этим и занимаюсь
Просто думал, может у кого еще есть какие мысли.
|
|
|
|
|
|
|
|
#9
3 Декабря 2014, 17:58
syrkin
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
Добрый день.
Ошибка при запуске WMC
Error: in File: wmc:jar:http://promo.weburg.net/wmc_win/content/0.36/wmc.jar!/wmc/kernel.js
at line: 1074
NS_ERROR_FILE_NOT_FOUND: Component returned failure code: 0x80520012 (NS_ERROR_FILE_NOT_FOUND) [nsILocalFile.create]
|
|
|
|
|
|
|
|
#10
3 Декабря 2014, 18:05
cake
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
Добрый вечер syrkin !
1. Пробовали ли Вы полностью удалить программу из системы и переустановить ее ?
2. Какая операционная система установлена ?
|
|
была, да сплыла |
|
|
|
|
|
|
#11
5 Декабря 2014, 18:04
syrkin
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
1. Да
2. Win7 32 bit максимальная
|
|
|
|
|
|
|
|
#12
6 Декабря 2014, 11:06
Sharp
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
Здравствуйте syrkin !
Попробуйте отключить брандмауэр Windows и приостановить защиту антивирусной программы (если установлена);
Попробуйте загрузиться в безопасном режиме и запустить приложение.
Последний раз
редактировалось, 20.01.2021 в 13:32.
|
|
|
|
|
|
|
|
#13
6 Декабря 2014, 17:38
syrkin
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
Добрый день.
Попробовал оба способа, результат такой же.
|
|
|
|
|
|
|
|
#14
6 Декабря 2014, 18:31
Sharp
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
Здравствуйте syrkin !
Информацию передали нашим специалистам, пожалуйста ожидайте ответа.
|
|
|
|
|
|
|
|
#15
7 Декабря 2014, 11:30
Hekin
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
Здравствуйте, syrkin !
В строке ошибки приложения содержится процедура создания директории для хранения временных файлов приложения, оно хранит там торренты, загрузки и т.п. При старке приложение проверяет существует ли временная папка и если нет, то пытается её создать. Неудачная попытка создать папку и влечёт за собой как раз эту ошибку.
Проверьте, чтобы у Вас была папка %UserProfile%\Downloads\WMC (где UserProfile это имя вашего профиля, а Downloads может быть записана как Загрузки). Например: диск С - Иванов Иван - Загрузки - WMC. Возможно, данная папка была удалена и более не существует. Если ее нет, то попробуйте создать ее самостоятельно, если у Вас этого не получается, то, возможно, у Вас на компьютере наблюдаются проблемы с правами Вашего профиля.
|
|
С уважением,
Евгений Рычков
Инженер Отдела технической поддержки
АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
|
|
|
|
|
|
|
#16
7 Декабря 2014, 18:20
syrkin
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
Ясно. Спасибо.
|
|
|
|
|
|
|
|
#17
15 Декабря 2014, 21:28
Nicksmart
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
А существует ли Weburg Media Center для Linux? Или как-то можно смотреть торренты онлайн?
|
|
|
|
|
|
|
|
#18
15 Декабря 2014, 22:39
Sharp
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
Здравствуйте Nicksmart ! Weburg Media Center для Linux нету.
Возможно данная ссылка Вам поможет
|
|
|
|
|
|
|
|
#19
16 Декабря 2014, 0:37
Nicksmart
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
Ссылка помогла Спасибо!
|
|
|
|
|
|
|
|
#20
18 Февраля 2015, 10:41
noniusmsk
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
Привет, WMC не запускается из Chrome (в хром не устанавливается плагин weburgmediacentr). Проверял с переустановками всего. Работает на данном компе и в IE и в Firefoxe (на них плагин встаёт без проблем), но в Chrome не хочет не как. Windows 8.1 (x64)
|
|
|
|
|
|
|
|
#21
18 Февраля 2015, 11:42
cake
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
Добрый день noniusmsk !
Уточните пожалуйста:
1. Что именно происходит при попытке установки плагина? (возможно он установлен но блокируется/не запускается, см.рис.1 )
Если поставить галочку "разрешить всегда", то он будет запускаться автоматически.
2. Разрешён ли запуск плагинов на сайте weburg ? (см.рис.2)
Если заблокирован то разрешите его запуск ( запускается однократно )
Если данные рекомендации не помогли, то приложите скриншоты ошибок и сообщите версию Сhrome.
|
|
была, да сплыла |
|
|
|
|
|
|
#22
18 Февраля 2015, 12:16
noniusmsk
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
При установке на комп WMC, плагины встают в IE и в FF, а в Хром плагин не прописывается:
Может, то что Chrome 64х битный?
|
|
|
|
|
|
|
|
#23
18 Февраля 2015, 12:25
noniusmsk
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
Да, действительно, щас поставил Chrome 32 битный и всё заработало. Жаль что на x64 Хроме не работает плагин.
Последний раз
редактировалось, 18.02.2015 в 12:26.
|
|
|
|
|
|
|
|
#24
18 Февраля 2015, 12:37
cake
|
Пожаловаться модератору
|
|
|
noniusmsk
Плагин WMC не поддерживается в Chrome x64.
|
|
была, да сплыла |
|
|
|
|