Большие потери на сервер

Сообщений: 10
Avatar
большой процент потерь на сервера валв
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| SNR-CPE-MD1.1.lo - 2 | 1056 | 1044 | 0 | 16 | 4005 | 6 |

| 212.193.21.1-FTTB.planeta.tc - 1 | 1056 | 1047 | 1 | 32 | 3977 | 3 |

| be5-4031.sr36-27.ekb.ru.mirasystem.net - 1 | 1099 | 1098 | 2 | 44 | 2456 | 7 |

| 5.140.215.238 - 0 | 1108 | 1108 | 2 | 24 | 1305 | 10 |

| 5.140.215.237 - 2 | 1066 | 1055 | 3 | 20 | 603 | 10 |

| 217.107.123.37 - 15 | 700 | 598 | 43 | 67 | 1907 | 57 |

| 151.139.78.3 - 0 | 1108 | 1108 | 49 | 64 | 540 | 60 |

| 151.139.78.69 - 0 | 1108 | 1108 | 49 | 69 | 539 | 56 |

| No response from host - 100 | 222 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 222 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 222 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 222 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 151.139.76.6 - 0 | 1108 | 1108 | 85 | 105 | 1140 | 98 |

| 151.139.76.5 - 1 | 1100 | 1098 | 85 | 106 | 954 | 104 |

| 81.171.68.15 - 1 | 1104 | 1103 | 90 | 106 | 577 | 96 |

| No response from host - 100 | 222 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 155-133-246-66.valve.net - 0 | 1108 | 1108 | 87 | 108 | 914 | 97 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Avatar
Здравствуйте!
На текущий момент вышестоящее оборудование, установленное по Вашему адресу, работает в штатном режиме. Ваш маршрутизатор отвечает на входящие эхо-запросы без потерь и с минимальным временем отклика. Ошибок в передаче данных на порту вашего подключения не зафиксировано. Перезагрузите, пожалуйста, маршрутизатор, путем отключения его от сети питания на 15 секунд. После чего еще раз проверьте.
Если перезагрузка не поможет, то для более детальной диагностики уточните, пожалуйста, несколько моментов:
1. На всех ли устройствах наблюдается неполадка или только на одном?
2. Как проявляется проблема?
3. Как подключено устройство? По кабельному соединению или по беспроводной сети Wi-Fi?
4. Сбой наблюдается в определенное время суток или постоянно?
5. Как давно Вы наблюдаете подобную ситуацию?
6. Есть ли возможность подключить Ваше устройство(компьютер или ноутбук) напрямую к линии связи и проверить, будет ли воспроизводиться описываемая Вами ситуация?
7. Судя по последнему хопу никаких потерь до сервера не наблюдаем.
Ожидаем от Вас обратной связи.

С уважением,
Магдюк Даниил Сергеевич
Инженер Отдела технической поддержки

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
Avatar
1. на всех
2. возникают задержки на сети
3. wi - fi
4. не нашёл какой либо логики в проявлении проблемы
5. пол года
6. нет
Avatar
Цитата от devilsgottadance Личное дело:
1. на всех
2. возникают задержки на сети
3. wi - fi
4. не нашёл какой либо логики в проявлении проблемы
5. пол года
6. нет

ссылка на сообщение
Здравствуйте
Более низкие показатели связаны с нестабильностью технологии wi-fi, скорость может снижаться из-за множества факторов, таких как расположение маршрутизатора, влияния бытовых приборов или загруженности радиоэфира. Чтобы избежать данной неполадки, необходимо в настройках маршрутизатора изменить номер канала wi-fi в настройках маршрутизатора на менее загруженный и изменить ширину канала беспроводной сети. Сделать это Вы можете по инструкции с нашего справочного портала https://help.planeta.tc/glavnaya-2/nastrojka-oborudovaniya/wireless_manual_selection/ . Оптимальный канал можно определить методом перебора, либо с помощью программы-анализатора беспроводной сети (Acrylic Wi-Fi или InSSIDer Home для MS Windows, Wifi Analyzer или его аналогов для Android). Обращаем ваше внимание, что данную настройку необходимо выполнять с компьютера, подключенного к маршрутизатору кабелем.
С уважением,
Андрей Лукьянов
Инженер Отдела технической поддержки

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
Avatar
смена канала, никак не влияет на это , сколько не менял
Avatar
на айпи 217.107.123.37 видно 15 процентов луз процент
Avatar
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| SNR-CPE-MD1.1.lo - 2 | 1132 | 1110 | 0 | 124 | 1314 | 11 |

| 212.193.21.1-FTTB.planeta.tc - 3 | 1105 | 1077 | 1 | 126 | 3920 | 4 |

| be5-4031.sr36-27.ekb.ru.mirasystem.net - 4 | 966 | 936 | 2 | 441 | 4452 | 23 |

| 5.140.215.238 - 3 | 1001 | 972 | 2 | 368 | 4844 | 115 |

| 5.140.215.237 - 3 | 1009 | 984 | 2 | 365 | 4849 | 23 |

| 188.254.2.6 - 3 | 996 | 970 | 40 | 413 | 4842 | 53 |

| No response from host - 100 | 245 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 245 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 93.186.225.208 - 3 | 969 | 941 | 44 | 476 | 4742 | 56 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Avatar
Цитата от devilsgottadance Личное дело:
devilsgottadance

ссылка на сообщение
Добрый день!

По последней трассировке видим, что процента потерь в 15 процентов на промежуточном хосте не имеется. Подскажите, пожалуйста, Вы построили трассировку до какого-то другого сервера?
Ожидаем от Вас обратной связи!
С уважением,
Илья Коровин
Старший инженер технической поддержки

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
Avatar
трассировка была до vk.com
Avatar
devilsgottadance Личное дело, добрый день!
Ваш вопрос удалось решить с сотрудниками технической поддержки по телефону.
Спасибо за обращение!
Если у Вас в будущем возникнут вопросы - пожалуйста, обращайтесь, будем рады Вам помочь!
С уважением,
Евгения Казанцева
Старший инженер технической поддержки

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc

 

Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться и авторизоваться.

Самые активные
  • Личное дело ServiceRobot
  • Личное дело shifr
  • Личное дело lukyanov.andrey
  • Личное дело melnik.daniil
  • Личное дело kazantseva.evgeniya
Для того чтобы подать заявку необходимо авторизироваться. Если Вы не можете этого сделать опишите вашу проблему ниже.
Произошла ошибка.
Попытайтесь отправить сообщение ещё раз!
Вы должны выбрать категорию.
Вы должны ввести текст сообщения.
Текст сообщения не должен превышать 250 символов.
Вы должны выбрать тип заявки.
Вы должны ввести корректный email.
Спасибо, ваше сообщение принято к рассмотрению. Ответ на него вы получите на указанный вами электронный адрес в течение двух недель.
Внимание! Письмо от support@weburg.me может попасть в папки «Спам» или «Нежелательная почта», пожалуйста, проверяйте наличие письма в этих папках время от времени.


(Окно закроется автоматически через 15 секунд)

Кому:

Отправить
Имя пользователя
Регистрация
Вход

Внимание! При заполнении формы регистрации допущена ошибка:

Внимание! При заполнении формы регистрации допущены ошибки:

Некорректный логин

Пользователь с указанным логином уже зарегистрирован

Такой логин запрещен согласно правилам форума, выберите другой

Некорректные данные в поле «E-mail» или такой e-mail уже зарегистрирован

Длина пароля должна быть не менее 6 символов

Поле «Пароль» заполнено неверно, допустимы только латинские буквы, цифры и символы ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - +

Логин совпадает с паролем

Вы не прошли проверку. Докажите, что вы человек, и установите флажок в поле "Я не робот"

При регистрации произошла ошибка. Если вы видите это сообщение не впервые, воспользуйтесь ссылкой «Сообщить об ошибке» в верхнем левом углу страницы

  
Не менее 2-х символов. Логин должен состоять из латинских символов, цифр, одинарного дефиса или точки, начинаться с буквы и заканчиваться буквой или цифрой и содержать не более 30 символов.
показать пароль
Пароль нужен для авторизации на портале и в почтовой службе. Не менее 6-ти символов, допускаются только латинские буквы, цифры и символы ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - +

Используется для восстановления пароля

Поздравляем!

Вы зарегистрировались на портале форумах сети «Планета»!

Для получения возможности оставлять комментарии на портале, пожалуйста, подтвердите адрес электронной почты, перейдя по ссылке из письма, которое мы только что отправили вам.


(это окно закроется автоматически через 5 секунд)

Письмо со ссылкой для восстановления пароля отправлено на %email%.

(это окно закроется автоматически через 5 секунд)

Сейчас вы будете перенаправлены на страницу восстановления пароля.
При восстановлении произошла ошибка. Если вы видите это сообщение не впервые, воспользуйтесь ссылкой «Сообщить об ошибке» в верхнем левом углу страницы.
Необходимо указать логин или e-mail
Пользователь с указанным логином не зарегистрирован
Внимание! теперь надо указывать логин %login%@weburg.me
Не найден email для восстановления пароля
Содержимое страницы может быть нежелательным для лиц, не достигших совершеннолетия.

Продолжая просмотр, вы соглашаетесь с тем, что:
  1. достигли возраста 18 лет и готовы к тому, что на странице есть содержание с сексуальным контекстом, ненормативная лексика, сцены жестокости и насилия;
  2. не будете предоставлять доступ к данной странице лицам, не достигшим совершеннолетия.

Зарегистрированные пользователи могут выбрать режим показа предупреждений в разделе персональных настроек.