Медиаконвертер SNR-CVT-1000SFP-mini - вопрос по инструкции

Сообщений: 10
Avatar
Доброго времени суток!
В связи с заменой оптического роутера на другой (с медным WAN портом) был приобретен у вас в офисе медиаконвертер SNR-CVT-1000SFP-mini.
Появилось несколько вопросов:
1. В коробке лежала инструкция со схемой управления переключателями
тыц
На сайте нага абсолютно противоположная инструкция
тыц
Как мне настраивать? Может вообще оба варианта неправильные.
2. Неразбериха с MTU. В инструкциии указан размер - 1536.
В техподдержке мне говорили, что на вашем оборудовании размер MTU 1500 и на моем роутере соответственно нужно так же выставить 1500. Соответственно в связке мой роутер - медиаконвертер - ваше оборудование получается некий рассинхрон, 1500-1536-1500. Это нормально или могут быть негативные моменты?
Спрашиваю т.к борюсь с проблемами во всех онлайн шутерах на любых серверах (cs 1.6, cs2, Quake Live, Quake Champions и тд), и возможно дело в настройках оборудования.
Договор 315106 (кстати в профиле почему-то вы указали другую модель медиаконвертера - SNR SNR-CVT-1000SFP-V2)
Avatar
Здравствуйте, Face Off Личное дело!
Рекомендуемая конфигурация медиаконвертора указана на рисунке.

Мы рекомендуем выставлять параметр MTU в настройках маршрутизатора 1500, это не приведет к каким либо негативным последствиям как при использовании интернета, так и при онлайн гейминге.
Остались ли у Вас дополнительные вопросы?
С уважением,
Маньков Вениамин
Ведущий инженер технической поддержки

8 (800) 200-56-72
8 (343) 379-00-08 planeta.tc
Avatar
Цитата от mankov.veniamin Личное дело:
Рекомендуемая конфигурация медиаконвертора указана на рисунке.

ссылка на сообщение
При такой конфигурации какой статус будет у настроек сидящих на джамперах 2 и 3?
Avatar
Цитата от Face Off Личное дело:
При такой конфигурации какой статус будет у настроек сидящих на джамперах 2 и 3?

ссылка на сообщение
Здравствуйте. По конфигурации из скриншота выше видно, что 2 переключатель включен, а 3 третий выключен. Остались ли у Вас вопросы?
С уважением,
Владислав Грачев
Инженер Отдела технической поддержки

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
Avatar
Цитата от grachev.vladislav Личное дело:
Здравствуйте. По конфигурации из скриншота выше видно, что 2 переключатель включен, а 3 третий выключен. Остались ли у Вас вопросы?
ссылка на сообщение
Я окончательно запутался. Если проще, то вторая инструкция из моего первого поста верная (т.е не та что шла в коробке, а с сайта НАГа)?
И при настройке как у вас на скрине устройство будет работать с гигабитным линком, выключенным flow control и в режиме медиаконвертера с пропуском пакетов до 9000 байт?
Avatar
Цитата от Face Off Личное дело:
Я окончательно запутался. Если проще, то вторая инструкция из моего первого поста верная (т.е не та что шла в коробке, а с сайта НАГа)?
И при настройке как у вас на скрине устройство будет работать с гигабитным линком, выключенным flow control и в режиме медиаконвертера с пропуском пакетов до 9000 байт?
ссылка на сообщение
Здравствуйте. Как видно, обе инструкции одинаковы, лишь отличаются значением включен\выключен. На медиаконверторе указывается в каком значении должен быть переключатель, чтобы он был активным. В данном случае корректнее выглядит наша инструкция. Мы рекомендуем настройки, при которым функция LFP активирована, пропуск пакетов до 9000 Байт, функция Flow control выключена, скорость SFP порта 1000 МБит\с.
Интересует ли Вас что-либо еще? Ожидаем от Вас обратную связь!
С уважением,
Маньков Вениамин
Ведущий инженер технической поддержки

8 (800) 200-56-72
8 (343) 379-00-08 planeta.tc
Avatar
Цитата от mankov.veniamin Личное дело:
Как видно, обе инструкции одинаковы, лишь отличаются значением включен\выключен.

ссылка на сообщение
По-вашему это "лишь отличаются"? А ничего что по инструкции из коробки гигабитный линк должен быть при джампере вниз, собственно как и нарисовано на самом устройстве , а по факту гигабит поднимается при джампере вверх, и потом сиди гадай напутано или нет на других джамперах. Вопрос больше был не про то как вы рекомендуете настраивать, а в какой инструкции правильная схема управления переключателями.
Avatar
Здравствуйте, Face Off Личное дело!
В нашей инструкции указано, что для скорости SFP порта 1000 МБит\с переключатель должен быть не активным (выделен красным). Чтобы переключать был неактивным, его положение должно быть установлено вверх как и указано на самом устройстве (ON стрелка вниз, OFF стрелка вверх). В нашей инструкции приведены корректные значения, следовать нужно ей.
Вас интересует что-либо еще?
Ожидаем от Вас обратную связь!
С уважением,
Маньков Вениамин
Ведущий инженер технической поддержки

8 (800) 200-56-72
8 (343) 379-00-08 planeta.tc
Avatar
Ваша инструкция это алогичный ужас. С вашей помощью разобрался, получается инструкции действительно одинаковые, но версия от НАГа интуитивно понятнее. Вопросов больше нет, спасибо!
Avatar
Здравствуйте, Face Off Личное дело!
Благодарим Вас за обратную связь!
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста обращайтесь!
С уважением,
Маньков Вениамин
Ведущий инженер технической поддержки

8 (800) 200-56-72
8 (343) 379-00-08 planeta.tc

 

Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться и авторизоваться.

Самые активные
  • Личное дело ServiceRobot
  • Личное дело KAA2302
  • Личное дело mankov.veniamin
Для того чтобы подать заявку необходимо авторизироваться. Если Вы не можете этого сделать опишите вашу проблему ниже.
Произошла ошибка.
Попытайтесь отправить сообщение ещё раз!
Вы должны выбрать категорию.
Вы должны ввести текст сообщения.
Текст сообщения не должен превышать 250 символов.
Вы должны выбрать тип заявки.
Вы должны ввести корректный email.
Спасибо, ваше сообщение принято к рассмотрению. Ответ на него вы получите на указанный вами электронный адрес в течение двух недель.
Внимание! Письмо от support@weburg.me может попасть в папки «Спам» или «Нежелательная почта», пожалуйста, проверяйте наличие письма в этих папках время от времени.


(Окно закроется автоматически через 15 секунд)

Кому:

Отправить
Имя пользователя
Регистрация
Вход

Внимание! При заполнении формы регистрации допущена ошибка:

Внимание! При заполнении формы регистрации допущены ошибки:

Некорректный логин

Пользователь с указанным логином уже зарегистрирован

Такой логин запрещен согласно правилам форума, выберите другой

Некорректные данные в поле «E-mail» или такой e-mail уже зарегистрирован

Длина пароля должна быть не менее 6 символов

Поле «Пароль» заполнено неверно, допустимы только латинские буквы, цифры и символы ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - +

Логин совпадает с паролем

Вы не прошли проверку. Докажите, что вы человек, и установите флажок в поле "Я не робот"

При регистрации произошла ошибка. Если вы видите это сообщение не впервые, воспользуйтесь ссылкой «Сообщить об ошибке» в верхнем левом углу страницы

Необходимо согласиться на обработку персональных данных

  
Не менее 2-х символов. Логин должен состоять из латинских символов, цифр, одинарного дефиса или точки, начинаться с буквы и заканчиваться буквой или цифрой и содержать не более 30 символов.
показать пароль
Пароль нужен для авторизации на портале и в почтовой службе. Не менее 6-ти символов, допускаются только латинские буквы, цифры и символы ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - +

Используется для восстановления пароля

Поздравляем!

Вы зарегистрировались на портале форумах сети «Планета»!

Для получения возможности оставлять комментарии на портале, пожалуйста, подтвердите адрес электронной почты, перейдя по ссылке из письма, которое мы только что отправили вам.


(это окно закроется автоматически через 5 секунд)

Письмо со ссылкой для восстановления пароля отправлено на %email%.

(это окно закроется автоматически через 5 секунд)

Сейчас вы будете перенаправлены на страницу восстановления пароля.
При восстановлении произошла ошибка. Если вы видите это сообщение не впервые, воспользуйтесь ссылкой «Сообщить об ошибке» в верхнем левом углу страницы.
Необходимо указать логин или e-mail
Пользователь с указанным логином не зарегистрирован
Внимание! теперь надо указывать логин %login%@weburg.me
Не найден email для восстановления пароля
Содержимое страницы может быть нежелательным для лиц, не достигших совершеннолетия.

Продолжая просмотр, вы соглашаетесь с тем, что:
  1. достигли возраста 18 лет и готовы к тому, что на странице есть содержание с сексуальным контекстом, ненормативная лексика, сцены жестокости и насилия;
  2. не будете предоставлять доступ к данной странице лицам, не достигшим совершеннолетия.

Зарегистрированные пользователи могут выбрать режим показа предупреждений в разделе персональных настроек.