Проблема с регистрацией в сети

Сообщений: 9
Avatar
Прошу помочь. Установил linphone на смартфон, все прекрасно заработало. После попытки установки на 2ю трубку возникла проблема- пропала регистрация в сети. Менял пароли, переустанавливал но ничего не помогает
Что делать ?

Вашему обращению присвоен номер #3349489

Последний раз редактировалось, 12.01.2015 в 11:17.

Avatar
Здравствуйте, Личное дело yamp73@vk!
При подключении двух трубок одновременно с одинаковым номером регистрация происходит на телефоне, который последний подключался к сети. Проверьте, пройдет ли регистрация, если выключить программу на одном из телефонов и перезапустить ее на втором?

Последний раз редактировалось, 02.01.2015 в 02:44.

Avatar
Доброго времени суток!
Не помогает удалил с одной трубки, но всё так же сообщение ошибка регистрации.
Avatar
Здравствуйте Личное дело yamp73@vk.
Сверьте настройки приложения по инструкции с справочного портала.
Так же попробуйте снова изменить пароль, учитывайте, что регистр имеет значение.
Учитывая, что на 1-м из телефонов авторизация проходит успешно, очевидно, неполадка со стороны клиента(приложения)
Avatar
Приветствую !
Трабл в том что сейчас нет регистрации ни на одном из телефонов ( пароль менял, переустанавливал, сейчас стоит только на одной трубе (я про софт) - всё равно нет регистрации в сети. (
Avatar
Личное дело yamp73@vk, мы связались с Вами по телефону, Вы сообщили, что после переустановки клиента на одном из телефонов проблема была решена.
Была достигнута договоренность, что проверите дополнительно, как работает сервис голосовой связи на втором телефоне. Будем ждать от Вас результатов тестирования.

Последний раз редактировалось, 12.01.2015 в 11:10.

Avatar
Здравствуйте, Личное дело yamp73@vk!

Испытываете ли Вы до сих пор проблемы с телефонией или данный вопрос более не актуален?
С уважением,
Евгений Рычков
Инженер Отдела технической поддержки

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc

Avatar
После сноса и переустановки телефония поднялась на одной трубке, на второй решил не поднимать. Спасибо
Avatar
Здравствуйте Личное дело yamp73@vk.
Мы рады что удалось решить этот вопрос, если появятся дополнительные вопросы - обращайтесь, данную тему закрываю.
С уважением,
Денис Исаков
Инженер Отдела технической подержки

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc

Обсуждение этой темы закрыто

Самые активные
  • Личное дело ServiceRobot
  • Личное дело Paratroop3r
  • Личное дело 1919AP
  • Личное дело holokarst
  • Личное дело kazantseva.evgeniya
  • Личное дело Marina.Novosyelova
  • Личное дело siv
Для того чтобы подать заявку необходимо авторизироваться. Если Вы не можете этого сделать опишите вашу проблему ниже.
Произошла ошибка.
Попытайтесь отправить сообщение ещё раз!
Вы должны выбрать категорию.
Вы должны ввести текст сообщения.
Текст сообщения не должен превышать 250 символов.
Вы должны выбрать тип заявки.
Вы должны ввести корректный email.
Спасибо, ваше сообщение принято к рассмотрению. Ответ на него вы получите на указанный вами электронный адрес в течение двух недель.
Внимание! Письмо от support@weburg.me может попасть в папки «Спам» или «Нежелательная почта», пожалуйста, проверяйте наличие письма в этих папках время от времени.


(Окно закроется автоматически через 15 секунд)

Кому:

Отправить
Имя пользователя
Регистрация
Вход

Внимание! При заполнении формы регистрации допущена ошибка:

Внимание! При заполнении формы регистрации допущены ошибки:

Некорректный логин

Пользователь с указанным логином уже зарегистрирован

Такой логин запрещен согласно правилам форума, выберите другой

Некорректные данные в поле «E-mail» или такой e-mail уже зарегистрирован

Длина пароля должна быть не менее 6 символов

Поле «Пароль» заполнено неверно, допустимы только латинские буквы, цифры и символы ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - +

Логин совпадает с паролем

Вы не прошли проверку. Докажите, что вы человек, и установите флажок в поле "Я не робот"

При регистрации произошла ошибка. Если вы видите это сообщение не впервые, воспользуйтесь ссылкой «Сообщить об ошибке» в верхнем левом углу страницы

  
Не менее 2-х символов. Логин должен состоять из латинских символов, цифр, одинарного дефиса или точки, начинаться с буквы и заканчиваться буквой или цифрой и содержать не более 30 символов.
показать пароль
Пароль нужен для авторизации на портале и в почтовой службе. Не менее 6-ти символов, допускаются только латинские буквы, цифры и символы ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - +

Используется для восстановления пароля

Поздравляем!

Вы зарегистрировались на портале форумах сети «Планета»!

Для получения возможности оставлять комментарии на портале, пожалуйста, подтвердите адрес электронной почты, перейдя по ссылке из письма, которое мы только что отправили вам.


(это окно закроется автоматически через 5 секунд)

Письмо со ссылкой для восстановления пароля отправлено на %email%.

(это окно закроется автоматически через 5 секунд)

Сейчас вы будете перенаправлены на страницу восстановления пароля.
При восстановлении произошла ошибка. Если вы видите это сообщение не впервые, воспользуйтесь ссылкой «Сообщить об ошибке» в верхнем левом углу страницы.
Необходимо указать логин или e-mail
Пользователь с указанным логином не зарегистрирован
Внимание! теперь надо указывать логин %login%@weburg.me
Не найден email для восстановления пароля
Содержимое страницы может быть нежелательным для лиц, не достигших совершеннолетия.

Продолжая просмотр, вы соглашаетесь с тем, что:
  1. достигли возраста 18 лет и готовы к тому, что на странице есть содержание с сексуальным контекстом, ненормативная лексика, сцены жестокости и насилия;
  2. не будете предоставлять доступ к данной странице лицам, не достигшим совершеннолетия.

Зарегистрированные пользователи могут выбрать режим показа предупреждений в разделе персональных настроек.