Не все разделы форума доступны

Сообщений: 6
Avatar
Давно уже появился вопрос, по какой причине часть разделов форума скрыты если дайте не из планеты, да же после авторизации? Бывает ситуации, когда есть необходимость отслеживать темы находясь не дома, но зайдя на форум с мобильного устройства часть разделов отсутствует, не смотря на то ,что авторизован и к учётной записи привязан номер договора.
Avatar
Targon Личное дело, отдельные разделы форума вместе с некоторыми возможностями самого Вебурга входят в категорию "Расширенный доступ к сервисам Вебурга", доступ к ним возможен только из сетей тех операторов связи, у кого есть соответствующий договор межсетевого взаимодействия.
При этом, наличие или отсутствие у Вас учетной записи с каким-то набором параметров - не влияет на доступность этих разделов/возможностей.
С уважением,
Никита Карлушин
Начальник Службы поддержки Клиентов

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
Avatar
Не понятно для чего закрывать часть доступа к форуму. Сегодня вот была необходимость поглядывать за темой, будет ли в ней ответ, но на работе это было проблематично. Планшет с МТС не отображал нужный раздел. А вот на телефоне с Мегафоном была открытая страница с нужной темой, открывал её ещё дома подключившись по WiFi, и смог поглядывать за темой. Но вот стоило выйти из данного раздела и всё, обратно не смог попасть.
Avatar
Targon Личное дело, потому что отдельные разделы форума предназначены для весьма конкретного круга пользователей. И пользователи операторов связи, не имеющих с Вебургом соглашений о взаимодействии, не входят в их число.
Обращу также Ваше внимание на то, что форум Вебурга работает именно так с момента его появления около 10 лет назад. Внесение изменений в данный функционал мы не планируем.
С уважением,
Никита Карлушин
Начальник Службы поддержки Клиентов

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc
Avatar
Цитата от Nike Личное дело:
потому что отдельные разделы форума предназначены для весьма конкретного круга пользователей.

ссылка на сообщение
Получается как только я выхожу из дома, я автоматом покидаю данный круг пользователей? Всё же странное решение.
Цитата от Nike Личное дело:
Обращу также Ваше внимание на то, что форум Вебурга работает именно так с момента его появления около 10 лет назад.

ссылка на сообщение
В момент появления этого форума, он был крайне убогим и не удобным. И решение закрыть старый планетовский форум загнав его пользователей сюда , закончилось фиаско. Так что не всегда принятые решения являются правильными.
P.S.: Раз изменять функционал в планах нет, то тему можно закрыть.

Последний раз редактировалось, 20.01.2021 в 13:32.

Avatar
Targon Личное дело здравствуйте.
Спасибо за обратную связь.
Если возникнут вопросы обращайтесь.
С уважением,
Фарваз Зарипов
Инженер Отдела технической поддержки

АйТиЭм Холдинг, www.itmh.ru
Мультисервисная сеть «Планета»
Наши контакты на сайте www.planeta.tc

Обсуждение этой темы закрыто

Самые активные
  • Личное дело ServiceRobot
  • Личное дело mankov.veniamin
  • Личное дело Anrik
Для того чтобы подать заявку необходимо авторизироваться. Если Вы не можете этого сделать опишите вашу проблему ниже.
Произошла ошибка.
Попытайтесь отправить сообщение ещё раз!
Вы должны выбрать категорию.
Вы должны ввести текст сообщения.
Текст сообщения не должен превышать 250 символов.
Вы должны выбрать тип заявки.
Вы должны ввести корректный email.
Спасибо, ваше сообщение принято к рассмотрению. Ответ на него вы получите на указанный вами электронный адрес в течение двух недель.
Внимание! Письмо от support@weburg.me может попасть в папки «Спам» или «Нежелательная почта», пожалуйста, проверяйте наличие письма в этих папках время от времени.


(Окно закроется автоматически через 15 секунд)

Кому:

Отправить
Имя пользователя
Регистрация
Вход

Внимание! При заполнении формы регистрации допущена ошибка:

Внимание! При заполнении формы регистрации допущены ошибки:

Некорректный логин

Пользователь с указанным логином уже зарегистрирован

Такой логин запрещен согласно правилам форума, выберите другой

Некорректные данные в поле «E-mail» или такой e-mail уже зарегистрирован

Длина пароля должна быть не менее 6 символов

Поле «Пароль» заполнено неверно, допустимы только латинские буквы, цифры и символы ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - +

Логин совпадает с паролем

Вы не прошли проверку. Докажите, что вы человек, и установите флажок в поле "Я не робот"

При регистрации произошла ошибка. Если вы видите это сообщение не впервые, воспользуйтесь ссылкой «Сообщить об ошибке» в верхнем левом углу страницы

Необходимо согласиться на обработку персональных данных

  
Не менее 2-х символов. Логин должен состоять из латинских символов, цифр, одинарного дефиса или точки, начинаться с буквы и заканчиваться буквой или цифрой и содержать не более 30 символов.
показать пароль
Пароль нужен для авторизации на портале и в почтовой службе. Не менее 6-ти символов, допускаются только латинские буквы, цифры и символы ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - +

Используется для восстановления пароля

Поздравляем!

Вы зарегистрировались на портале форумах сети «Планета»!

Для получения возможности оставлять комментарии на портале, пожалуйста, подтвердите адрес электронной почты, перейдя по ссылке из письма, которое мы только что отправили вам.


(это окно закроется автоматически через 5 секунд)

Письмо со ссылкой для восстановления пароля отправлено на %email%.

(это окно закроется автоматически через 5 секунд)

Сейчас вы будете перенаправлены на страницу восстановления пароля.
При восстановлении произошла ошибка. Если вы видите это сообщение не впервые, воспользуйтесь ссылкой «Сообщить об ошибке» в верхнем левом углу страницы.
Необходимо указать логин или e-mail
Пользователь с указанным логином не зарегистрирован
Внимание! теперь надо указывать логин %login%@weburg.me
Не найден email для восстановления пароля
Содержимое страницы может быть нежелательным для лиц, не достигших совершеннолетия.

Продолжая просмотр, вы соглашаетесь с тем, что:
  1. достигли возраста 18 лет и готовы к тому, что на странице есть содержание с сексуальным контекстом, ненормативная лексика, сцены жестокости и насилия;
  2. не будете предоставлять доступ к данной странице лицам, не достигшим совершеннолетия.

Зарегистрированные пользователи могут выбрать режим показа предупреждений в разделе персональных настроек.